Mieter-Mail mit KI.

Wie der Vorschlag entsteht.

1. 1. Eingehende Mail wird zugeordnet.Vecura erkennt Mieter, Liegenschaft und Vorgangs-Typ aus Absender, Betreff und Inhalt. Bei Bedarf zieht es die letzten Mails aus dem Thread plus die zugehörige Akte (Mietvertrag, NK-Abrechnung, offene Mahnungen) als Kontext.
2. 2. Antwort-Entwurf in deinem Schreibstil.Aus dem Kontext plus deinem Stil-Profil entsteht ein Entwurf. Anrede, Satzlänge und typische Phrasen werden aus deinen bisherigen Mails übernommen.
3. 3. Du liest gegen.Im Vecura-Postausgang siehst du den Entwurf neben der Original-Mail. Du kannst direkt im Editor anpassen, Anhänge ergänzen oder den ganzen Entwurf verwerfen.
4. 4. Abschicken.Standard ist manuell. Mit Aria Ultra ist Versand nach Telegram- oder WhatsApp-Freigabe möglich. Jede Freigabe ist explizit, keine versteckte Automation.

Was Mieter-Mail-KI nicht macht.

Vecura ersetzt nicht den Verwalter. Bei Konflikten, fristgebundenen Themen oder rechtlichen Auseinandersetzungen sieht der Verwalter den Vorgang manuell durch. Vecura entlastet bei Routine-Kommunikation und Standard-Vorgängen, nicht bei Eskalation.

Häufige Fragen.

Ist das DSGVO-konform, wenn eine KI Mieter-Mails liest?

Ja, sofern die Verarbeitung auf der eigenen Infrastruktur läuft. Vecura läuft auf Servern in der EU (Frankfurt am Main). Es gibt keine Übertragung an Drittländer. Der Auftragsverarbeitungs-Vertrag liegt im Datenschutz-Bereich zum Download bereit. Mieter müssen über die Verarbeitung im Datenschutz-Hinweis der Verwaltung informiert werden.

Wie lernt Vecura meinen eigenen Schreibstil?

Du verbindest dein bestehendes Mail-Postfach (IMAP) einmalig. Vecura liest deine bisherigen Antworten im Read-only-Modus, extrahiert Stil-Muster (Anrede, Satzlänge, typische Formulierungen) und nutzt sie als Stil-Profil für neue Antwort-Entwürfe. Du kannst das Profil jederzeit anpassen oder zurücksetzen.

Welche Mail-Provider sind angebunden?

IMAP-Anbindung ist Standard, das deckt die meisten Provider ab (Gmail, IONOS, GMX, Outlook, Strato, Hetzner Mail, eigene Hoster). Plus native Google-Workspace- und Microsoft-365-Integration mit OAuth. Für reine SMTP-Versand-Setups gibt es einen Export-Modus.

Schickt Vecura die Mails automatisch ab?

Nein. Vecura erstellt einen Entwurf im Postausgang, du liest gegen und schickst selbst. Im Aria Ultra Tarif kann nach Freigabe via Telegram oder WhatsApp auch automatisch versendet werden, aber jede Freigabe ist explizit.