(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der web-basierten Immobilienverwaltungs-Software „Vecura“ (nachfolgend „Dienst“), betrieben von Manuel Heider, Im Steinig 9, 97877 Wertheim (nachfolgend „Anbieter“).
(2) Mit der Registrierung erklärt der Nutzer sein Einverständnis mit diesen AGB. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt.
(1) Der Anbieter stellt dem Nutzer eine Software-as-a-Service (SaaS) Lösung zur Verwaltung privater Mietimmobilien zur Verfügung. Der Funktionsumfang richtet sich nach dem gewählten Tarif (Free, Pro oder Premium).
(2) Der Dienst umfasst unter anderem: Objekt- und Mieterverwaltung, Mieteingang-Tracking, Nebenkostenabrechnung, KI-gestützte Vertragsanalyse, Dokumentenverwaltung und Zählerstanderfassung. Der genaue Funktionsumfang kann sich ändern und wird auf der Webseite dargestellt.
(1) Die Nutzung des Dienstes setzt eine Registrierung voraus. Der Nutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
(2) Der Nutzer ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich. Jede Nutzung, die über sein Konto erfolgt, wird ihm zugerechnet.
(3) Der Nutzer kann sein Konto jederzeit löschen. Mit der Kontolöschung werden alle gespeicherten Daten innerhalb von 30 Tagen unwiderruflich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
(1) Der Dienst wird in den Tarifen Free, Pro und Premium angeboten. Der jeweils aktuelle Funktionsumfang und die Preise sind auf der Preisseite unter vecura.app/preise einsehbar.
(2) Alle Tarife beinhalten eine kostenlose 14-tägige Testphase mit vollem Funktionsumfang. Der Anbieter behält sich vor, den Funktionsumfang der Tarife anzupassen, wobei Kernfunktionen erhalten bleiben.
(3) Der Free-Tarif umfasst 1 Einheit kostenlos. Der Pro-Tarif umfasst bis zu 5 Einheiten für 29 Euro pro Monat. Der Premium-Tarif umfasst bis zu 20 Einheiten für 59 Euro pro Monat. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben. Alle angegebenen Preise sind Endpreise.
(4) Preisänderungen der kostenpflichtigen Tarife werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail angekündigt. Bestehende Abonnements bleiben bis zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode zum bisherigen Preis bestehen.
(5) Kostenpflichtige Tarife sind monatlich kündbar. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats wirksam.
(1) Vecura bietet KI-gestützte Funktionen wie Vertragsanalyse, Belegerkennung, Mahnungserstellung und einen Co-Pilot-Assistenten. Diese Funktionen verwenden Drittanbieter-KI (Anthropic) zur Textverarbeitung. Personenbezogene Daten werden vor der Übermittlung pseudonymisiert. Dokumente werden nur nach ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers übermittelt. Anthropic erhält keinen Trainingszugriff auf die übermittelten Daten.
(2) Die KI-Ergebnisse stellen keine Rechtsberatung dar. Sie dienen ausschließlich der Unterstützung und Orientierung. Für rechtsverbindliche Entscheidungen wird die Konsultation eines Rechtsanwalts oder Steuerberaters empfohlen.
(3) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der KI-generierten Inhalte, insbesondere nicht für steuerliche oder mietrechtliche Angaben. Der Nutzer ist verpflichtet, KI-generierte Ergebnisse vor der Verwendung auf Richtigkeit zu prüfen.
Vecura ist nach Einschätzung des Anbieters ein KI-System mit begrenztem Risiko im Sinne der Verordnung (EU) 2024/1689 (KI-Verordnung). Wir kommen den Transparenzpflichten nach Art. 50 KI-VO nach: KI-generierte Inhalte sind im Produkt als solche gekennzeichnet, der Nutzer wird auf die Verwendung von KI-Systemen hingewiesen. Keine Einstufung als Hochrisiko-KI-System gemäß Anhang III, da Vecura nicht für Bonitäts- oder Versicherungsentscheidungen eingesetzt wird.
(1) Der Nutzer darf den Dienst nur für die Verwaltung eigener Mietimmobilien nutzen.
(2) Der Nutzer ist dafür verantwortlich, dass die von ihm eingegebenen Daten korrekt sind und die Verarbeitung personenbezogener Daten seiner Mieter den geltenden Datenschutzgesetzen entspricht.
(3) Der Nutzer darf den Dienst nicht missbräuchlich nutzen, insbesondere nicht zur automatisierten Massenverarbeitung, Weiterverkauf oder für rechtswidrige Zwecke.
(1) Soweit der Nutzer personenbezogene Daten seiner Mieter in den Dienst eingibt, ist er der Verantwortliche im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO. Der Anbieter verarbeitet diese Daten ausschließlich im Auftrag und nach Weisung des Nutzers als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.
(2) Gegenstand und Dauer: Die Verarbeitung umfasst die Speicherung, Verwaltung und KI-gestützte Analyse von Mieterdaten (Namen, Adressen, Vertragsdaten, Zahlungen) für die Dauer der Nutzung des Dienstes.
(3) Weisungsbindung: Der Anbieter verarbeitet die Daten nur auf dokumentierte Weisung des Nutzers. Die Nutzung des Dienstes stellt die Weisung dar. Weitergehende Weisungen können schriftlich erteilt werden.
(4) Vertraulichkeit: Alle Personen, die Zugang zu den Daten haben, sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
(5) Sicherheitsmaßnahmen (Art. 32 DSGVO): Der Anbieter setzt Transportverschlüsselung (TLS 1.3), Verschlüsselung ruhender Daten (AES-256), Mandantentrennung (Row-Level-Security), Pseudonymisierung bei KI-Übermittlung, Zugriffskontrolle und Rate-Limiting ein.
(6) Unterauftragsverarbeiter: Der Anbieter setzt folgende Unterauftragsverarbeiter ein: Supabase Inc. (Datenbank, EU), Vercel Inc. (Hosting, USA), Anthropic PBC (KI-Analyse, USA), OpenAI Inc. (Semantische Suche, USA), Resend Inc. (E-Mail, USA), Stripe Payments Europe Ltd. (Zahlungsabwicklung, Irland), OpenStreetMap Foundation (Geocoding/Standort-Analyse, EU). Eine vollständige und jeweils aktuelle Liste mit Sitz, Zweck und Datenschutzlinks findet sich in der Datenschutzerklärung. Der Nutzer stimmt dem Einsatz dieser Unterauftragsverarbeiter zu. Bei Änderungen wird der Nutzer per E-Mail informiert und kann innerhalb von 30 Tagen widersprechen.
(7) Unterstützung bei Betroffenenrechten: Der Anbieter unterstützt den Nutzer bei der Erfüllung seiner Pflichten nach Art. 15 bis 22 DSGVO (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenportabilität, Widerspruch).
(8) Meldung von Datenschutzverletzungen: Der Anbieter informiert den Nutzer unverzüglich über Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten (Art. 33 Abs. 2 DSGVO) und unterstützt ihn bei der Erfüllung seiner Meldepflichten.
(9) Löschung und Rückgabe: Nach Beendigung der Auftragsverarbeitung (Kontolöschung) werden alle personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Der Nutzer kann vor der Löschung einen Export seiner Daten anfordern.
(10) Kontrollrechte: Der Nutzer hat das Recht, die Einhaltung der Auftragsverarbeitung zu überprüfen. Der Anbieter stellt hierzu auf Anfrage die erforderlichen Informationen zur Verfügung.
(11) Der Nutzer ist verpflichtet, seine Mieter über die Nutzung von Vecura und die damit verbundene Datenverarbeitung zu informieren.
(1) Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit des Dienstes von 99 % im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind geplante Wartungsarbeiten, höhere Gewalt und Störungen bei Drittanbietern.
(2) Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Dienst jederzeit einzustellen. In diesem Fall werden Nutzer mindestens 90 Tage vorher informiert und erhalten die Möglichkeit, ihre Daten zu exportieren.
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und zwar begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
(3) Die Haftung für Datenverlust wird auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien eingetreten wäre.
(4) Eine Haftung für die Richtigkeit der KI-generierten Inhalte, insbesondere für rechtliche oder steuerliche Hinweise, ist ausgeschlossen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung.
(1) Wenn du als Verbraucher (§ 13 BGB) einen kostenpflichtigen Tarif abschließt, hast du das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
(2) Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Manuel Heider, Im Steinig 9, 97877 Wertheim, E-Mail: info@manuel-heider.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
(3) Folgen des Widerrufs: Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast. Hast du verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
(4) Vorzeitiges Erlöschen: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem du dazu deine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlierst.
(1) Der kostenlose Tarif kann jederzeit durch Kontolöschung beendet werden.
(2) Kostenpflichtige Tarife (Pro, Premium) können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt werden. Verbraucher können die Kündigung auch direkt über den dafür vorgesehenen Kündigungsbutton im Konto-Bereich auslösen (§ 312k BGB).
(3) Der Anbieter kann den Vertrag bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB fristlos kündigen.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(3) Für Streitigkeiten mit Kaufleuten ist Gerichtsstand Wertheim. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsregelungen.
Stand: Mai 2026